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Cuando imprimimos es bastante habitual encontrarnos con que hay documentos en cola de impresi\u00f3n, probablemente de un uso anterior. A veces, aunque el documento se haya llegado a imprimir o se haya cancelado todav\u00eda podemos verlo en la cola de impresi\u00f3n. Podemos probar a apagar la impresora y encenderla de nuevo, aunque esto no siempre funciona.<\/p>\n
Cuando la impresora no imprime, puede deberse a diferentes problemas, entre ellos: se ha terminado la tinta, el papel se ha atascado, la impresora no est\u00e1 conectada correctamente al pc o al dispositivo a trav\u00e9s del cual estamos imprimiendo, nos hemos quedado sin wifi\u2026
Si se da cualquiera de estos casos, podemos encontrarnos ante documentos que no se pueden imprimir y la impresora manifiesta un error. Estos documentos acabar\u00e1n en lo que se llama Cola de impresi\u00f3n. Desde aqu\u00ed deber\u00edamos poder cancelarlos, pero no siempre es posible que podamos eliminarlos del todo de la cola de impresi\u00f3n, as\u00ed que tenemos que llevar a cabo otro proceso un poco m\u00e1s largo pero que solucionar\u00e1 el problema por completo.<\/p>\n
Cuando tenemos documentos en la cola de impresi\u00f3n y no somos capaces de eliminarlos, la impresora no imprime y esto es un contratiempo. Para resolver este problema podemos seguir los siguientes pasos:<\/p>\n
Lo primero que tenemos que hacer para eliminar los documentos que tenemos en la cola de impresi\u00f3n y no somos capaces de que desaparezcan es ir al Panel de Control.<\/p>\n
Ser\u00eda as\u00ed: Panel de Control > Herramientas de administraci\u00f3n > Servicios<\/p>\n
Ahora que estamos en la ventana de Servicios de Windows, seleccionamos \u201cCola de impresi\u00f3n\u201d y hacemos click en \u201cDetener\u201d.<\/p>\n
Todav\u00eda no debemos cerrar la carpeta, ya que luego tendremos que volver a ella.<\/p>\n
Despu\u00e9s de haber ido al Panel de Control y detenido de forma manual la cola de impresi\u00f3n, lo que tenemos que hacer es eliminar por completo los documentos que tenemos ah\u00ed atascados.<\/p>\n
Para esto tenemos que ir a la carpeta de Windows donde est\u00e1n los documentos de impresi\u00f3n. Dentro del disco C: en la carpeta \u201cWindows\u201d, despu\u00e9s \u201cSystem32\u201d, \u201cspool\u201d y finalmente \u201cPRINTERS\u201d.<\/p>\n
Dentro de la carpeta \u201cPRINTERS\u201d habr\u00e1 dos archivos diferentes por cada documento que tengamos en cola de impresi\u00f3n. Los eliminamos todos. En el caso de que solo haya un documento atascado en la cola de impresi\u00f3n, solo tendremos dos archivos.<\/p>\n
Si os acord\u00e1is, despu\u00e9s de eliminar los archivos de la carpeta de la cola de impresi\u00f3n, la dejamos abierta para volver a ella. Es ahora cuando, en la carpeta de Administraci\u00f3n de servicios, reiniciaremos el servicio de impresi\u00f3n haciendo click en el bot\u00f3n \u201cIniciar\u201d.<\/p>\n
De esta manera lo que habremos hecho ser\u00e1 eliminar por completo los documentos que estaban atascados en la cola de impresi\u00f3n y al iniciar el servicio de impresi\u00f3n de nuevo, ya podemos volver a imprimir como siempre.<\/p>\n
Esperamos que este post sobre los documentos en cola de impresi\u00f3n te haya resuelto cualquier duda que pudieras tener al respecto.<\/p>\n
Gracias por pasarte por nuestro blog, \u00a1Nos leemos en el pr\u00f3ximo post!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Cuando imprimimos es bastante habitual encontrarnos con que hay documentos en cola de impresi\u00f3n. \u00bfC\u00f3mo solucionarlo? Te lo contamos en nuestro blog<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[35],"tags":[],"class_list":["post-999","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-documentos"],"yoast_head":"\n