Envíos y plazos de entraga

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Plazos de entrega:

Todos los pedidos realizados antes de las 17h (14,30h los viernes) pagados con tarjeta o Paypal serán entregados al día siguiente con un servico 24h, salvo roturas de stock por parte del fabricante. En caso de rotura de stock o entrega fuera de este plazo por otros motivos, Mastoner le mantendrá informado y en todo momento le ofrecerá la solución que mejor se adapte a sus necesidades incluido el reembolso en el acto del importe de su compra si lo desea. Los pedidos pagados mediante transferencia bancaria serán enviados con un servicio 24h una vez confirmado el pago.

Mes de Agosto: Se envían pedidos con normalidad, si bien los plazos de entrega en algunos casos pueden verse ampliados a un máximo de 48/72h.

Envíos:

Todos los pedidos son enviados mediante agencia de transporte urgente. Seur, DHL, Chronoexpres, MRW, son algunos de nuestros colaboradores. El importe de los gastos de envío es de 7€ + IVA, 14€ + IVA para Baleares, envíos a Canarias se cotizan por email. Productos o pedidos de importe neto superior a 300€ son enviados libres de  gastos de envío (Península y Baleares). Aunque todos nuestros envíos viajan asegurados, es necesario que examine bien su mercancía antes de aceptarla, en caso de observar golpes o cualquier síntoma que pudiera afectar a la mercancía, no acepte el pedido y hágalo constar en el albarán del transportista, de este modo podremos imputar la responsabilidad a la agencia de transporte y su mercancía será repuesta en el menor tiempo posible una vez contrastada la información con la agencia. Pasadas 24h desde la recepcion de la mercancía no serán aceptadas reclamaciones derivadas de daños producidos durante el transporte.

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